Chantalle T op 16 april 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Bij mijn nieuwe abonnement zou ik samsung oordopjes krijgen.
Deze hebben ze opgestuurd naar een voor mij onbekend adres. Na telefonisch contact gaven ze aan dat ik er maar zelf achteraan moest gaan….
Wat een slechte service
Ik had graag dat zij ervoor zorgen dat ik die oordopjes krijg op het juiste adres.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
