Klacht: plots barst in scherm

roynatasja op 07 februari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 februari 2013

Een klant heeft na twee weken gebruik van een Samsung Galaxy S3 een onverwachte barst in het scherm ontdekt, ondanks het gebruik van een hoesje en zorgvuldige behandeling. De klant is teleurgesteld, aangezien hij altijd zuinig is op zijn spullen.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2 weken een samsung galaxy s3
Netjes hoesje eromheen en ik pak hem van tafel zit er rechtsondrt
Een barst zo uit het niks
Ik ben heel zuinig op mijn spulletjes dus ook op deze telefoon

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe telefoon
Maar minimaal vervanging scherm

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM