Klacht: phising met Samsung reclame?

VERJAARDAGSCODE op 30 oktober 2023 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 oktober 2023

Een gebruiker heeft twijfels over de authenticiteit van een e-mail van Samsung, die lijkt te wijzen op phishing. De e-mail bevat een verjaardagscode en een oproep om een cadeau te claimen, maar het mailadres en de opmaak wekken argwaan.

Mijn Klacht:

Gezien het mailadres en een blok om op te klikken, denk ik dat dit phising is.
Samsung
13:11 (7 uur geleden)
aan mij

Jouw verjaardag is nu zoooo dichtbij. Tijd om je grenzen te verleggen met de coolste producten! DoWhatYouCant

JOUW VERJAARDAGSCODE:
BDAY-K6WT-HMW3
KIES JOUW CADEAU

Nog 7 dagen om jouw AWESOME cadeau te claimen.

Gewenste Oplossing:

wanneer u bekend bent met deze phising mails.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM