Mijn Klacht:

mijn wasmachine is weggehaald op 7 september 2023 door Samsung nadat een reparateur had vastgesteld dat reparatie niet mogelijk was. Ik heb de machine in 2022 rechtstreeks gekocht bij Samsung op 28 juli 2022. Na talloze telefonische gesprekken ca. 15 x wordt steeds gezicht de betreffende interne afdeling heeft het in behandeling maar door drukte kan het even duren. Elke keer hetzelfde antwoord.

Gewenste Oplossing:

als het bedrag van € 419,00 wordt overgemaakt.