Mijn Klacht:
Vorige week is mijn samsung mobiel in brand gegaan, nadat hij een blauwe rand gaf en niets meer deed , werd het erg warm en stond het in de brand volledig verwoest
Gewenste Oplossing:
graag een vergoeding voor een nieuwe mobiel
Klacht: mobiel in de brand
G Maat op 05 december 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn Samsung mobiel vorige week in brand is gegaan. Dit gebeurde nadat het toestel een blauwe rand vertoonde, niet meer reageerde en extreem warm werd. Het apparaat is hierdoor volledig verwoest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
