Klacht: Klacht over waterschade na reparatie wasmachine

klagerbdc87625 ✓ Verified op 26 mei 2026 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 26 mei 2026

Na een reparatie van de wasmachine door Samsung, is er waterschade ontstaan doordat de machine niet goed afsloot. De klager is gefrustreerd over de situatie en weet niet hoe hij de schade kan melden bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs mijn wasmachine laten repareren door Samsung. Na de reparatie bleek de wasmachine niet goed af te sluiten, waardoor er waterschade is ontstaan. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik had verwacht dat de reparatie correct zou worden uitgevoerd. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen met Samsung, maar ik weet niet waar ik de schade moet melden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een vergoeding voor de waterschade die is ontstaan door de onjuiste reparatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM