Klacht: Gevoelige oplaad

Jasper Wjnbeek op 21 november 2023 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 21 november 2023

Een gebruiker van de Samsung Galaxy A53 ervaart problemen met het oplaadpunt van zijn telefoon, dat zeer gevoelig blijkt te zijn. Bij het opladen verschijnt regelmatig een melding dat er stof of vocht is gedetecteerd, wat als irritant wordt ervaren en moeilijk te vermijden is.

Mijn Klacht:

Mijn telefoon samsung galaxy a53 heeft een probleem, dit probleem is dat het oplaad punt heel gevoelig is. Elke keer als ik hem wil opladen zegt het systeem dat er stof in zit, nat is enzovoort dit is erg irritant en bijna niet te vermijden.

Gewenste Oplossing:

Het repareren van het oplaad punt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM