Klacht: Gevaarlijk Apps geinstalleerd

Abot op 01 november 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 1 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het jammer dat als klant die elke maand een premie aan KPN voor een Samsung product A51 betaal dit meemaakt. Momenteel heb ik meerdere functies uitgezet om rust te krijgen met mijn hoofd want de stralingen of virussen zijn enorm en ik kan de apps niet weghalen. Nu de google playstore ook is geblokkeerd. Sinds 2018 merkte ik iets raars met mijn gedrag maar gelukkig weet ik nu de oorzaak. Het irriteerd mij enorm en ik hoop dat Samsung en KPN die vreemdelingen van hun product weg kunnen halen.

Gewenste Oplossing:

De gevaarlijke apps of vreemdelingen stofs die mijn hoofd uit de normale huiding haald verwijderen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM