Klacht: DIGID app werkt niet op Galaxy A23 5G

Hendericus op 15 januari 2024 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 januari 2024

Een gebruiker meldt dat de DIGID app niet functioneert op de Samsung Galaxy A23 5G. Dit probleem is specifiek voor dit model en beïnvloedt de toegang tot de app.

Mijn Klacht:

De DIGID app werkt niet op de Samsung toestellen A23 5G.

Gewenste Oplossing:

Kosteloos omruilen van dit toestel door een Samsung toestel van een ander type waarop de DIGID app wel werkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM