klager650ebdc9 op 22 april 2026 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument meldt dat zijn drie jaar oude Samsung-tv, die 1200 euro heeft gekost, plotseling is uitgevallen en een tikkend geluid maakt. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn vruchteloos, aangezien de telefoon niet wordt opgenomen en de WhatsApp-communicatie niet werkt. De consument is gefrustreerd en verwacht een oplossing voor de defecte tv.
Mijn drie jaar oude tv, die 1200 euro heeft gekost, is plotseling uitgevallen en maakt een tikkend geluid. Helaas kan ik Samsung niet bereiken; ze nemen de telefoon nooit op en de WhatsApp-communicatie werkt ook niet. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat mijn defecte tv gerepareerd wordt.
Ik verzoek om reparatie van mijn tv.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
