Klacht: de printer NP-R720-PS01 start niet op, hoe zelf oplossen??

Roger Laroy op 20 maart 2023 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 maart 2023

Een gebruiker meldt dat de Samsung printer NP-R720-PS01 niet opstart; er gebeurt helemaal niets bij het inschakelen. Het touchvlakje kleurt blauw, maar er zijn geen geluiden of verdere reacties. De gebruiker vraagt zich af wat de mogelijke oorzaak van het probleem kan zijn.

Mijn Klacht:

bij het opstarten van de computer gebeurd helemaal niets.
het touchvlakje kleurt blauw en er is niets te horen

wat zou de oorzaak kunnen zijn

Gewenste Oplossing:

ik hoop, dat deze computer kan opstarten, zodat mijn gegevens niet verloren gaan, die erop staan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM