Mijn Klacht:
Kan ik nergens vinden. Ik wil ze mailen en niet aan de lijn. Ik heb graag iets op papier
Gewenste Oplossing:
E mail adres
Leeuwin65 op 08 november 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant van Samsung heeft moeite om contact op te nemen via e-mail en geeft aan dat hij liever schriftelijke communicatie heeft in plaats van telefonisch contact. Hij vindt het frustrerend dat deze optie niet duidelijk beschikbaar is.
Kan ik nergens vinden. Ik wil ze mailen en niet aan de lijn. Ik heb graag iets op papier
E mail adres
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM