Mijn Klacht:

29-01-2025 Samsung TV gekocht bij Expert, 12-02-2025 geleverd en geïnstalleerd. Wij kochten deze TV mede omdat er een actie met Cashback van 250 euro opzat, van Samsung. Wij hebben 13-02 een aanvraag gedaan en alles netjes opgestuurd zoals gevraagd. Wij werden steeds afgewezen. met de foto is niet duidelijk genoeg, stuur een nieuwe op. Iedere keer kregen wij een nieuw registratienummer. De laatste mail was, de deelname is niet geschikt. De aanvraag is mislukt. Wij zijn al 3 dagen bezig om dit bij jullie opgelost te krijgen. Van alles geprobeerd, per telefoon, WhatsApps, mail, Messenger. Maar nog steeds geen cashback toezegging. Hoe verder?

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de door u aangeboden cashback afgewerkt is.

Beoordeling 1/10 (10)