Mijn Klacht:

Nu al weken bezig met Samsung.
Qled 4K televisie gekocht en een soundbar in december 2021.
Na een paar dagen kreeg ik al een reactie afgewezen want de code van de doos was niet uitgeknipt.
Ja de doos is nu al weg.
Contact opgenomen per telefoon is niet te doen dus dan maar via Facebook.
Daar vertelde ze me dat ik foto’s moest maken met bepaalde instellingen op de televisie.
Ook moest de omgeving zichtbaar zijn.
Ook weer gedaan.
Het zou intern doorgezet worden.
De soundbar is in de tussentijd ook afgewezen.
Heb nu dus promoties al 4x ingevuld ben er nu wel klaar mee.
Hierna nooit geen Samsung meer hoe tevreden ik ook was in het verleden.
Nu weer afgewezen omdat de code niet uitgeknipt is.
Ja duh ik heb de doos niet meer en ik heb er Contact over gehad.
Registratie nummer is NLD5608369YSTSF

Gewenste Oplossing:

Krijgen waar we recht op hebben.
Dus cashback