Klacht: Cadeau bij nieuwe telefoon google Nest niet gekregent

bertgamerengmail.com op 14 september 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 september 2021

Een klant heeft een nieuwe Samsung S20 EF 5G aangeschaft via Belsimpel, waarbij een Google Nest cadeau zou worden geleverd. De klant meldt dat dit cadeau niet is ontvangen en vraagt om de levering, aangezien hij meent hier recht op te hebben.

Mijn Klacht:

Geachte klacht
Ik heb een nieuwe mobiele telefoon S20 EF 5G ordenummer 3971113556 via Belsimpel daar zou een cadeau bij zijn de google Nest niet geleverd het moest via een aanvraagformulier niet geleverd ik heb hier recht op stuur mij gewoon dit cadeau ik heb hier recht op.
Met vriendelijke groet
B van Gameren
Tel 0631001340- 0184785505

Gewenste Oplossing:

Mijn klacht is op gelost als zij het cadeau bij de mobiele telefoon leveren de google Nest

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM