Mijn Klacht:

Ik heb 11-09-2022 een telefoon besteld bij Samsung. Deze zou 12-09-2022 geleverd worden. Dit is om onduidelijke reden 13-09-2022 geworden. Het zou bezorgd worden tussen 10:45/11:45. De bezorger was een kwartier lang in de straat, in zijn bus. Heb hem vanaf het balkon geroepen. Hij is gewoon weggereden en heeft gezegd dat ik niet thuis was. Dat is dus een leugen. Dit gaat om een telefoon die voor werk nodig is, en is uiterst belangrijk. Ik vind dit echt niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Compensatie in wat voor vorm dan ook.