Klacht: Batterij zeer slecht

Kim06 op 15 augustus 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een gebruiker van de Samsung S22 ervaart problemen met de batterijduur, die snel leeg raakt, waardoor het moeilijk is om het toestel gedurende de dag te gebruiken. In vergelijking met eerdere Samsung-toestellen heeft deze gebruiker deze batterijproblemen niet eerder ervaren en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb sinds een maand of 2,3 dut toestel
Samsung S22

De batterij is zeer snel leeg, ik moet hier de hele dag mee werken, bijna niet haalbaar.

De vorige toestellen die ik gehad heb van Samsung hadden dit probleem bij lange na niet.

Hoe op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Nieuwe batterij of nieuw toestel en hope for the best dan.

Want qua formaat vind ik dit een heel prettig toestel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM