Klacht: Amerikaanse koelkast

Lien14 op 27 december 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 december 2021

Een consument meldt dat hun Amerikaanse koelkast van Samsung voor de tweede keer binnen een maand defect is geraakt. De klacht is goedgekeurd en betreft problemen met de werking van het apparaat.

Mijn Klacht:

Koelkast is voor de tweede keer binnen een maand defect

Gewenste Oplossing:

De koelkast moet gewoon binnen 1 a 2 dagen gerepareerd worden of er moet een nieuwe geleverd worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM