Mijn Klacht:
geen 250 euro actie ontvangen op rek.* wel vermeld.
raar men zegt geen rek.nr te hebben een kopie voor mij zelf gemaakt
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijkover make.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Samsung heeft geen 250 euro actie ontvangen op zijn rekening, ondanks dat deze wel vermeld stond. Het bedrijf geeft aan geen rekeningnummer te hebben, terwijl de klant een kopie voor zichzelf heeft gemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
