Mijn 1.5 jaar oude Samsung Galaxy Watch6 is extreem oververhit geraakt en geëxplodeerd tijdens het opladen met de originele lader, waarbij de achterkant versplinterde en glassplinters over mijn nachtkastje lagen. Dit is een ernstig veiligheidsrisico en potentieel brandgevaar. Samsung's klantenservice... Lees meer
Geachte
Op 08/07/25 werd mijn smartphone op de middag ineens door bovenvermelde instantie van op afstand vergrendeld omdat de koop en / of inruilovereenkomst niet tijdig is nagekomen
Dit gebeurde zonder voorafgaand contact , overleg of verwittiging van enerlei aard en is... Lees meer
Op 18 juni 2025 heb ik bij Samsung Nederland een bestelling geplaatst met als verwachte leverdatum 20 juni. De betaling is direct voldaan. Na twee weken zonder levering of enige communicatie heb ik zelf contact opgenomen via WhatsApp (medewerker Shanker).
Pas... Lees meer
Zie bovenstaand.
Mijn partner heeft dezelfde telefoon (S21FE) en ook na de update een warm wordende telefoon.
Tegelijk is de duur dat de accu meegaat verkort. Lees meer
Bij aankoop van een Galaxy Tab S10 FE, kan men tijdelijk,(tot 29-06-2025) een AI Book Cover Keyboard Slim ontvangen. Ik kocht deze tablet op 16-06-2025 bij Mediamarkt maar moest de bookcover bij Samsung aanvragen. Dat deed ik via de website:... Lees meer
Op 25 mei 2025 heb ik een bestelling geplaatst via uw website. Deze bestelling heb ik op 26 mei 2025 direct geannuleerd. Volgens uw voorwaarden zou ik binnen 14 dagen mijn geld teruggestort krijgen.
Op 4 juni 2025 ontving ik van... Lees meer
Ik koop sinds jaar en dag mijn televisie toestellen bij Samsung en met grote tevredenheid tot op heden. het oudste toestel is nu al 20 jaar in gebruik. Het meest recente toestel is echter net iets meer dan 5 jaar... Lees meer
Samsung Flip 5binnen 2 jaar problemen in de naad van het vouwscherm; pixeluitval aan de randen en een groene streep, ongeveer 9 maanden nadat hij voor hetzelfde probleem een nieuw scherm heeft gekregen. Dit keer wordt hij niet gerepareerd en... Lees meer
Goedeavond,
Op 11-4 heb ik een rekening ontvangen van CE Repair Services dit omdat Samsung heeft aangegeven dat ze geen aankoopbon hebben ontvangen. Ik heb zo vaak mijn aankoop bon opgestuurd per mail en whatsapp. Heb honderd keer de klantenservice gesproken... Lees meer
1,5 jaar geleden Samsung gekocht. Lekkage is opgetreden. Een week wachten op een monteur. Na een dag lang wachten hele wasmachine uit elkaar en zit er een gat in de voorkuip. Valt niet in de garantie. Hoe hij er komt... Lees meer