Klacht: samsung tv na 4 weken 300 euro goedkoper

maarrten van houtum op 28 oktober 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 28 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 4 weken geleden een nieuwe samsung tv gekocht bij mediamarkt type 55un7100 .
nu kreeg ik gisteren 4 weken later dus een aanbieding via mail binnen van mediamarkt met dezelfde tv maar dan 300 euro goedkoper.
ik vind dat een onacceptabel verschil na 4 weken!
ben naar de winkel gegaan om te kijken of mediamarkt iets wou doen uit coulance.
maar ze doen helemaal niks!
heb inmiddels in al die jaren al voor duizenden euros gekocht bij dit concern.
maar ik koop daar nooit niks meer vanaf nu.
wettelijk gezien heb ik nergens recht op dat begrijp ik.
maar een klant behouden willen ze ook niet.
ja dat is spijtig zeggen ze dan als u hier niks meer koopt ?
al was het maar een kadobon geweest dan was ik met een beter gevoel de winkel uitgelopen.
maar ja je kent de slogan van hun ik ben toch niet gek!
de enigste die gek is is mediamarkt zelf !!!!!
zou iedereen aan raden om hier niks meer te kopen bij deze oplichters!

Gewenste Oplossing:

ik vraag niet om die 300 euro terug.
maar een tegoed bon van 100 euro vind ik wel op zijn plaats in dit geval.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM