Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe batterij voor mijn samsung galaxy S4 besteld bij deze webshop echter bij ontvangst was dit product al niet goed.
De Batterij past niet goed, valt bij 70% uit en na de 2e keer proberen is deze opgezet alsof er intern iets is ontploft!
de verpakking welke ik moet gebruiken om retour te zenden was dusdanig klein dat ik deze niet opnieuw kan gebruiken.
Nu moet ik zelf de kosten betalen om de batterij terug te zenden terwijl ik een gebrekkig product heb ontvangen!
Ik heb hier een recensie over proberen te schrijven maar deze wordt niet geplaatst.
Een zeer onbetrouwbaare onderneming dit, welke zich niet houd aan de wettelijke bepalingen omtrent koop op afstand.
Geen zaken mee doen is mijn advies!
Gewenste Oplossing:
Een correcte, werkende batterij ontvangen voor mijn samsung galaxy S4 waarvoor ik heb betaald.
Tevens wil ik niet zelf de verzendkosten betalen om de fout van het bedrijf als consument zijnde op te heffen.
(10)
