Mijn Klacht:
Ik heb al drie keer om een retourformulier gevraagd bij Sammy Jackson Maastricht, maar ik ontvang hier geen reactie op. Na mijn eerste verzoek vroegen ze naar de reden van retourneren, waarop ik antwoord heb gegeven. Ondanks dat ik opnieuw om het retourformulier heb gevraagd, blijft het uit. Dit is zeer frustrerend en ik vind het belangrijk dat andere klanten ook weten dat deze webshop niet goed functioneert. Ik wil graag mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug en dat er actie wordt ondernomen zodat andere klanten dit probleem niet ook ervaren.
