Klacht: Samenwerken met oplichters

[email protected] op 16 oktober 2018 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 dagen geleden bij de mediamarkt me over latrn halen om over te stappen dit omdat budget energie zogenaamd goedkoper zou zijn als mij huidige aanbieder (energie direct) de 150 euro was natuurlijk ook mooi meegenomen .
De volgende dag bleek in de mail dat ons maandbedrag helemaal niet lager was maar bijn €30 hoger, na contact te hebben gehad met budget energie bleek dit toch echte kloppen en werd ik nog voor leugenaar uitgemaakt ook toen ik zei dat ons in de winkel iets anders was voorgeschoteld.
Vind dit trouwens ook wel heel slecht van de mediamarkt, die werken mee om mensen geld uit hun zak te kloppen!!
Iemand koopt toch sneller wat ala die ineens 150€ meer heeft te besteden!

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing
Dat ze ophouden met mensen op te lichten in de mediamarkt winkels dit voor zowel budget energie als de media markt!
Excuses voor mij uitmaken voor leugenaar aan de kant van budget energie en schadeloosstelling voor de €150 en of dat nu van budget energie of de media markt komt maakt mij niet uit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM