Klacht: samenreiskorting

[email protected] op 27 augustus 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

21 aug. (na 9 uur) heb ik 2x samenreis korting op mijn ov chipkaart
geladen in Bunnik. In Bussum-zuid hoorde ik bij uitchecken een vreemd
geluidje. De terugreis bleek zònder samenreiskorting te gaan (15.38 uur
ingecheckt).
Heeft de paal in Bussum-zuid mijn kaart gereset???

Ik kan niets bewijzen, maar misschien hebben andere reizigers
dezelfde ervaring.

Gewenste Oplossing:

als u de klacht herkent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten