Huidlaserutrecht op 17 september 2021 over Salendo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 11 maart een bestelling geplaatst bij Salendo, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails over de vertraging, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Ik heb 11 maart een bestelling gedaan, ik kreeg een mail dat het vertraagd was de levering daarop heb ik geantwoord. En nu weer een mail gestuurd waar het blijft maar geen antwoord. En geen levering.
Of het produkt geleverd krijgen of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
