Klacht: Salderen stroom

op 20 maart 2021 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb zakelijk contract
Ik val onder de consumenten bescherming omdat dit adres een gewone woonfunctie heeft en geen bedrijfsfunktie
Eneco wil de stroom niet salderen
Ze geven alleen terugleververgoeding

Gewenste Oplossing:

Als Eneco normaal saldeert ben ik tevree

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eneco over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Eneco

1 maand geleden - Beste meneer, mevrouw Waalkens, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat Eneco niet wil salderen. Graag reageer ik hierop. Allereerst mijn excuses voor onze late reactie. Ik verneem graag of uw klacht nog actueel is en of ik nog iets voor u kan betekenen. Indien dit zo is verzoek ik u te reageren op dit bericht en uw klantnummer toe te voegen aan uw gegevens. Ik zie uw reactie graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Manon Eneco Webcare

Reactie van de melder van de klacht Harmpieterhermam

4 weken geleden - Klacht is afgehandeld

Alle klachten die gemeld zijn door Harmpieterhermam