Mijn Klacht:

Beste S. Oliver,

Ik heb in november laarsjes gekocht via Zalando van het S.Oliver. Na 1,5 maand was de zool volledig gebarsten en liep het water mijn schoen in. Ik heb netjes mijn geld terug gehad via Zalando.

In de veronderstelling dat dit een éénmalig incident was heb ik nieuwe exemplaren besteld, maar ik ondervind nu na 1,5 maand exact hetzelfde probleem. Ik vind dit een kwalijke zaak en niet de kwaliteit die ik gewend ben van jullie. Het gaat om de S. Oliver laars met de volgende specs:

Materiaal wasvoorschrift

Materiaal buitenlaag: Textiel

Voering: Textiel

Binnenzool: Textiel

Zool: Kunststof

Voeringdikte: Warm gevoerd

Alles over dit product

Neus: Rond

Hakvorm: Vlak

Sluiting: Instapperopen

Patroon: Effen

Artikelnummer: SO211X00U-N11

Gewenste Oplossing:

ik vind dat jullie dit moeten weten in de hoop dat jullie hier in het vervolg iets aan de kunnen doen