Een klant heeft een shirt met 3/4 mouwen aangeschaft, maar constateert dat de boorden van de mouwen na kort gebruik aanzienlijk zijn uitgerekt. Dit wordt als zeer onplezierig ervaren, waardoor het shirt als lelijk wordt beschouwd.
Onlangs een leuk shirt gekocht met 3/4 mouwen maar na een half uurtje gedragen te hebben zijn de boorden van de mouwen gigantisch uitgerekt.
Super lelijk dus!!
Het liefst normale boorden eraan of anders een ander shirt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
