Klacht: gaatjes in kleding

lydial op 07 maart 2016 over S.Oliver in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf S.Oliver
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 maart 2016

Een consument heeft problemen ervaren met gaatjes in kleding van S.Oliver, specifiek ter hoogte van de buikstreek, wat ook in het programma Radar is besproken. De klant meldt dat minstens vier kledingstukken hierdoor niet meer draagbaar zijn en vraagt om een reactie en compensatie van het bedrijf. Totdat er een oplossing is, overweegt de consument om elders kleding aan te schaffen.

Mijn Klacht:

In het programma Radar is aandacht besteed aan gaatjes in kleding ter hoogte van de buikstreek.
Zie website http://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/12-10-2015/gaatjes-in-t-shirts/
Ik heb deze gaatjes ook en inmiddels zijn minstens 4 kledingstukken van deze fabrikant niet meer fatsoenlijk draagbaar. Graag zie ik een reactie en compensatie van s.Oliver tegemoet. Tot die tijd koop ik mijn kleding wel elders!!

Gewenste Oplossing:

Bij compensatie van de kledingstukken (waarde ca. €120,00) en onderzoek naar de herkomst van de gaatjes.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM