1453C4CC op 14 maart 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op 28 oktober een vlucht naar Malaga geboekt en betaald, maar heeft nooit een ticket of bevestiging ontvangen. Na het indienen van een aangetekende klacht, heeft de klant vier maanden later nog steeds geen reactie ontvangen van Ryanair en vraagt zich af welke stappen hij nog kan ondernemen.
Ondertussen al de 3e keer dat ik deze klacht indien: ik heb op 28-10 een vlucht naar Malaga geboekt en betaald maar nooit een ticket of boeking ontvangen. Klacht aangetekend ingediend maar nu, 4 maand later nog steeds geen reactie….wat kan ik nog meer doen?
Terugbetaling van €102,00
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
