Klacht: vraagje

Karine P. op 03 april 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 april 2021

Een gebruiker ervaart problemen met de website van Ryanair, waardoor het niet mogelijk is om vertrek- en terugkomstdatums aan te klikken. Dit probleem doet zich alleen voor op zijn of haar pc. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik kan sinds enige tijd geen vertrek- en terugkomst data meer aanklikken op de website van Rynair, is enkel op mijn pc. Wat kan er misgelopen zijn?

Gewenste Oplossing:

Als ik de website terug normaal kan gebruiken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM