Klacht: vraagje

Karine P. op 03 april 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 april 2021

Een gebruiker ervaart problemen met de website van Ryanair, waardoor het niet mogelijk is om vertrek- en terugkomstdatums aan te klikken. Dit probleem doet zich alleen voor op zijn of haar pc. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van deze kwestie.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik kan sinds enige tijd geen vertrek- en terugkomst data meer aanklikken op de website van Rynair, is enkel op mijn pc. Wat kan er misgelopen zijn?

Gewenste Oplossing:

Als ik de website terug normaal kan gebruiken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM