Mijn Klacht:

Ik had een vlucht geboekt voor 8 augustus, alleen moest dit worden aangepast naar 1 augustus. Dit wilde ik aanpassen en de vlucht was die dag duurder geen enkel probleem dat begrijp ik. Alleen er werd me nu ineens gemeld dat ik 40 euro bij moest betalen voor extra koffers terwijl ik al voor twee koffers had betaald. Dit houdt in dat als ik een nieuwe vlucht zou boeken in 409 euro kwijt zou zijn, maar omdat ik de vlucht wilde aanpassen is het in eens 452. Dit vind ik niet eerlijk.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 40 euro terug krijg.