Klacht: vlucht van mei nog steeds geen respons gekregen

geudens op 18 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste ,
in mei 2020 hadden we 2 tickets geboekt van Eindhoven naar Malaga en retour .Nu zijn we bijna 4 maanden verder en hebben nog steeds geen antwoord verkregen van de geannuleerde vlucht

Gewenste Oplossing:

als er een duidelijk antwoord komt met wat er gaat gebeuren met het betaalde bedrag van de tickets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM