Klacht: vlucht van mei nog steeds geen respons gekregen

geudens op 18 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste ,
in mei 2020 hadden we 2 tickets geboekt van Eindhoven naar Malaga en retour .Nu zijn we bijna 4 maanden verder en hebben nog steeds geen antwoord verkregen van de geannuleerde vlucht

Gewenste Oplossing:

als er een duidelijk antwoord komt met wat er gaat gebeuren met het betaalde bedrag van de tickets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM