pollie1980 op 13 maart 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een groep van acht personen heeft een vlucht naar Praag geboekt met Ryanair, maar kan het land niet in vanwege een verbod voor Nederlanders. Ondanks het feit dat dit al 24 uur bekend was, vliegt Ryanair gewoon door, waardoor de reizigers hun geld kwijt zijn. De klager beschouwt deze situatie als onacceptabel.
Volgens de regering mogen Nederlanders nu Praag niet in. Wij hebben voor 8 man geboekt maar Ryanair vliegt gewoon maar wij komen het land niet in dit is al 24 uur bekent zijn nu al ons geld kwijt. Ze zeggen we vliegen dus stap maar in dit is te schandalig voor woorden.
Als ik voucher krijg of ons geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
