Klacht: Vlucht gecanceld, cheque opgestuurd.

Erwim op 05 februari 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vlucht naar Dublin was door gecanceld ivm reisverbod Covid. vlucht zou in juli zijn. Uiteindelijk na veel mailtjes in november een cheque opgestuurd gekregen. Nu komt het. Die cheque is bij de bank niet te innen en dus heb je er helemaal niets aan. Dat weten ze bij Ryanair ook maar daarna wordt het stil en hoor je niets meer van ze.

Gewenste Oplossing:

Als ik het geld terug gestort krijg op mijn rekening.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM