Klacht: Vlucht annuleren ivm ziekte

Henny Jeukens op 07 juli 2023 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik probeer bij Ryanair mijn vluchten te annuleren.
Ben onder behandeling voor prostaatkanker, en van de behandelende arts het advies gekregen om te annuleren.
Heb ook brieven van de arts toegevoegd, bij het invullen voor het annuleren.
Nu krijg ik steeds dezelfde mails terug, en kom dus geen stap verder.
Annuleren zou volgens het reglement van Ryanair zijn toegestaan indien er sprake zou zijn van een ernstige ziekte of een sterfgeval.
Wat kan ik nu verder ondernemen?

Gewenste Oplossing:

geld terug. Maar ben ook tevreden indien ik de vluchten mag omboeken, zonder verdere kosten, naar volgend jaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henny Jeukens