Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn geld terug omdat mijn vlucht is geannuleerd i.v.m. Covid-19. Er is nauwelijks sprake van communicatie, er wordt niet gereageerd op vragen. Ik krijg geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het openstaand bedrag van 231 euro terug heb ontvangen op mijn bankrekening.