Klacht: Verkeerde naam door ryanair app

op 16 januari 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb de ryanair app gedownload en een Reid geboekt nu blijkt dat de app automatisch de naam van het google account gebruikt maar dat is mijn roepnaam en niet de naam op het id, nu wil ik dat 3 uur naar het reserveren van de naam veranderen en nu kost dat 115 euro terwijl ik op de app bij reizigers wel de goede naam heb gebruikt, wat te doen want ze willen het niet veranderen

Gewenste Oplossing:

Dat de naam gratis gewijzigde kan worden daar het een fout van de app is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dionisius