Mijn Klacht:

Beste,
Wij hebben reeds meerdere malen het formulier van Ryanair ingevuld om zodoende ons geld van de gecancelde vlucht, gepland in maart 2020 terug te krijgen. Wij hebben begrip gehad voor de situatie en geduldig gewacht op teruggave van het geld. Echter, inmiddels is er bijna een jaar voorbij en Ryanair geeft taal nog teken. Ryanair is niet rechtstreeks te bereiken.

Gewenste Oplossing:

indien wij ons geld teruggestort krijgen binnen 10 dagen, zonder nogmaals dezelfde fomulieren voor restitutie te moeten invullen. Ryanair beschikt nl reeds over deze informatie.