Klacht: Ticket gekocht geen bevestigingsmail gekregen.

Abdel Abdo op 02 februari 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 februari 2022

Op 2 februari 2022 heeft de klager een ticket gekocht en betaald aan Ryanair via Adyen, maar heeft geen boekingsbevestiging ontvangen. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de aankoop.

Mijn Klacht:

op 02-02-2022 heb ik een ticket gekocht en betaald aan Ryanair by Adyen (NL43 ABNA 0621 4768 46).
Ik heb GEEN boekingsbevestiging ontvangen.

met vriendelijke groet
A

Gewenste Oplossing:

bevestigingsmail of geld teruggestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM