Terug

Klacht: Terugkrijgen na covid annulering door Ryanair

maripet06 op 14 maart 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 maart 2022

Een klant heeft in 2020 een reis naar Rome geboekt bij Ryanair, die werd geannuleerd vanwege COVID-19. Ondanks het indienen van een restitutieverzoek via de online formulieren, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en heeft moeite om contactinformatie te vinden om een herinnering te sturen.

Mijn Klacht:

Mijn reis naar Rome is in 2020 door Ryanair geannuleerd. Ik heb restitutie van het bedrag gevraagd door hun restitutie formulieren in te vullen op internet, maar nog niets ontvangen. Ik wil een brief met een reminder sturen, maar kan nergens een mailadres vinden waarheen ik kan mailen. Waar vind ik een mailadres zonder allerlei voorgekauwde teksten. Ik wil gewoon mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn tickets zoals zij beloofd hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door maripet06
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ryanair

Alle klachten over Ryanair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Ryanair
Zo werkt het