Mijn Klacht:
Wij zouden 14 juni vliegen geannuleerd nog steeds geen geld terug en nooit een mail gehad N.Broeders
Gewenste Oplossing:
Graag terug betaling en bericht
Een klant van Ryanair meldt dat een vlucht op 14 juni is geannuleerd en dat hij tot op heden geen terugbetaling heeft ontvangen. Daarnaast heeft hij geen communicatie van het bedrijf ontvangen over de status van zijn terugbetaling.
Wij zouden 14 juni vliegen geannuleerd nog steeds geen geld terug en nooit een mail gehad N.Broeders
Graag terug betaling en bericht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM