Klacht: Tekortkoming in de nakoming

Paulius3e op 28 april 2022 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 april 2022

Een reiziger heeft een kapotte koffer ontvangen na een vlucht met Ryanair en heeft een schademelding en claim ingediend. Tot op heden heeft de reiziger geen reactie ontvangen op de claim en verwacht compensatie voor de schade.

Mijn Klacht:

Een aantal weken geleden gevlogen en een kapotte koffer terug gekregen.
Een schademelding gemaakt en daarna een claim ingediend en vervolgens geen antwoord gekregen!
Ik verwacht gecompenseerd te worden.

Gewenste Oplossing:

Kosten koffer 70 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM