fheldoorn69 op 21 oktober 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Een coach van duursporters heeft een vlucht bij Ryanair geboekt voor een trainingskamp, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen, terwijl alle andere afnemers hun geld al hebben teruggekregen. De coach vraagt zich af waarom zijn terugbetaling uitblijft.
In voorjaar vlucht geboekt. Als coach van duursporters CREËER ik vluchten (trainingskampen ) voor oa Ryanair. Uiteraard hebben alle afnemers hun geld voor hun trainingskamp terug ontvangen. Maar ik mijn geboekte vlucht van Ryanair nog niet.
Full refund. Niet leveren niet betalen. Althans, zo werk ik.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
