Klacht: Ruim ingekocht bagage toch geweigerd

Julia7777 op 04 augustus 2021 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een klant heeft twee stuks bagage ingekocht bij Ryanair, maar ondanks deze aankoop werd de bagage geweigerd. De klant is ontevreden over de service en heeft besloten in de toekomst niet meer met Ryanair te vliegen.

Mijn Klacht:

Ruim bagage ingekocht. Ryanair maakt zijn eigen regels toch geweigerd ondanks ik twee ingekocht bagage gekocht dien ik er voor te betalen allerlaatse keer dat ik met rynair vlieg!!!!! Slechte vliegmaatschappij

Gewenste Oplossing:

Ik heb fotos gemaakt etc en mijn ticket bewijs wil gwn dat dir onderzocht word verdonme!!! Onrecht dit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM