Klacht: restitutie

eleanor51 op 01 september 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 september 2020

Een reiziger heeft een vlucht met Ryanair op 6 juni zien annuleren en heeft een formulier ingediend voor restitutie van het betaalde bedrag. Tot op heden heeft hij echter geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Onze vlucht van 6 juni werd geannuleerd. Ik heb een formulier ingevuld voor restitutie van het bedrag, maar nog altijd niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik ons geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM