Klacht: restitutie

eleanor51 op 01 september 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 1 september 2020

Een reiziger heeft een vlucht met Ryanair op 6 juni zien annuleren en heeft een formulier ingediend voor restitutie van het betaalde bedrag. Tot op heden heeft hij echter geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Onze vlucht van 6 juni werd geannuleerd. Ik heb een formulier ingevuld voor restitutie van het bedrag, maar nog altijd niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik ons geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM