Klacht: Restitutie

M. Eikhout op 30 augustus 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Ryanair klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen Ryanair vanwege de annulering van een vlucht naar Bari in juni. Ondanks de belofte van restitutie heeft de reiziger tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Onze vlucht naar bari begin juni werd geannuleerd en ik zou mijn geld terug krijgen, helaas heb ik tot op heden nog niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geld terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM