Mijn Klacht:
In januari 5 personen geboekt voor 2 mei 2020 en terug op 9 mei 2020 van Duesseldorf Weese naar Cagliari.
Toezegging gekregen dat RyanAir gaat terugbetalen,maar nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Klacht: Restitutie
Jan van Oortmerssen op 10 juni 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er is een klacht ingediend over Ryanair met betrekking tot een restitutie voor een geboekte vlucht van Düsseldorf Weeze naar Cagliari in mei 2020. Ondanks toezeggingen van de luchtvaartmaatschappij heeft de klager nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor de vijf geboekte tickets.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
