Mijn Klacht:

Heb in de maand augustus ongeveer 30 vliegtickets gekocht,allemaal succesvol online ingecheckt,nu is het mij 14-9,voor de vlucht FR8178,15-9 niet gelukt,bijgevolg moest ik 55 bijbetalen,dat kan toch niet. Graag had ik een rechtzetting gehad a.u.b.
Volgende week moet ik weer inchecken,hopelijk is alles in orde tegen dan.Groeten Van de Meirssche
Arlette

Gewenste Oplossing:

teruggave van de 55euro,omdat ik er niets kon aan doen,ook omdat ik een goede en trouwe klant ben